Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del Titular del Sitio Web

El sitio web disponible en https://kiocone.co es de propiedad y se encuentra operado por:

• Razón Social: KIOCONE SERVICIOS DE TECNOLOGIA S.A.S.
• Nombre Comercial: KIOCONE
• NIT: 902104352-7
• Domicilio Principal: Cartagena de Indias, República de Colombia
• Dirección / Sede de correspondencia: Cartagena de Indias, Colombia (Operación remota con cobertura nacional e internacional; notificaciones físicas previa concertación vía gerencia@kiocone.co)
• Canales de atención corporativa: gerencia@kiocone.co | comercial@kiocone.co (Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM GMT-5; atención telefónica y reuniones técnicas previa coordinación)
• Registro Mercantil: Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) inscrita en la Cámara de Comercio de Cartagena, Colombia
• Representación Legal: Roland Cruz (Fundador y Gerencia)
• Sitio Web Oficial: https://kiocone.co

2. Objeto del Sitio Web y Delimitación Comercial

El objeto primordial de este sitio web es divulgar y presentar la oferta corporativa de ingeniería de software, modernización de plataformas, desarrollo a medida, integración de sistemas y APIs, arquitectura cloud y consultoría tecnológica prestada por Kiocone, facilitando canales directos de contacto para prospectos y clientes empresariales.

3. Aceptación de los Términos de Uso

El ingreso, navegación o utilización de cualquiera de las secciones del sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena, consciente y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

Si el usuario no se encuentra de acuerdo con alguna de las estipulaciones aquí contempladas, deberá abstenerse de navegar por el sitio o de remitir requerimientos a través de los formularios disponibles.

4. Uso Permitido del Sitio

El usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito del sitio web, de conformidad con la ley colombiana, la moral, las buenas costumbres de la industria tecnológica y el orden público. Se autoriza la visualización de los contenidos informativos y la utilización de los formularios para iniciar conversaciones comerciales legítimas.

5. Conductas Prohibidas

Queda expresamente prohibido al usuario realizar cualquiera de las siguientes acciones:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente del sitio o sus dependencias.
• Utilizar técnicas de extracción automatizada de datos (scraping, robots, arañas o rastreadores no autorizados) con fines de copia masiva o explotación no autorizada.
• Introducir o difundir virus informáticos, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro software malicioso concebido para dañar o interferir en los sistemas de Kiocone o de terceros.
• Intentar vulnerar, escanear o probar la vulnerabilidad de la infraestructura, redes o servidores de Kiocone sin autorización expresa y por escrito.
• Suplantar la identidad de cualquier persona física o jurídica o suministrar información falsa o fraudulenta mediante los formularios de contacto.
• Utilizar los canales del sitio web para el envío de comunicaciones no solicitadas, publicidad masiva o spam.

6. Propiedad Intelectual e Industrial de Kiocone

Salvo que expresamente se indique lo contrario, todos los elementos que conforman este sitio web, incluidos de manera enunciativa más no limitativa: marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, imagotipos, lemas, diseño gráfico, estructura de código fuente frontend, textos, arquitectura visual, iconos, estilos visuales y documentación publicada son de propiedad exclusiva de KIOCONE SERVICIOS DE TECNOLOGIA S.A.S. o se encuentran licenciados y autorizados para su uso por sus legítimos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o puesta a disposición, total o parcial, con fines comerciales o de explotación no autorizada, sin el consentimiento previo y formal por escrito de Kiocone.

7. Régimen de Propiedad Intelectual en Proyectos de Software

A fin de evitar contradicciones normativas entre este sitio web y los proyectos corporativos en desarrollo:

8. Información Técnica y Comercial

La información técnica y comercial publicada en el sitio web tiene fines exclusivamente orientativos y descriptivos de las capacidades de ingeniería de Kiocone. Las características finales, compatibilidad de integraciones, metodologías, métricas y tiempos de implementación para cualquier solución se verificarán durante la etapa de levantamiento técnico formal y quedarán documentadas en la propuesta correspondiente.

9. Enlaces a Sitios y Plataformas de Terceros

El sitio web puede contener enlaces o referencias a sitios web, perfiles o plataformas operadas por terceros (tales como LinkedIn, GitHub o plataformas tecnológicas). Kiocone no ejerce control sobre dichos sitios externos, no es responsable de sus políticas de privacidad, condiciones de uso ni de sus contenidos, y su inclusión no implica patrocinio, aval o asociación comercial más allá de los canales institucionales señalados.

10. Disponibilidad y Continuidad del Servicio Web

Kiocone realiza esfuerzos técnicos continuos para mantener la disponibilidad del sitio web 24/7. No obstante, no garantiza la ausencia absoluta de interrupciones temporales causadas por labores de mantenimiento programado, actualizaciones de infraestructura, caídas en proveedores de conectividad o contingencias de fuerza mayor ajenas a su control razonable.

11. Limitación Razonable de Responsabilidad

En la mayor medida permitida por la legislación aplicable de Colombia, Kiocone no será responsable por:

• Daños derivados del mal uso del sitio web o de la imposibilidad temporal de acceder al mismo.
• Infecciones por malware o incidentes cibernéticos derivados del equipo del usuario o de redes intermedias no administradas por Kiocone.
• Decisiones comerciales, de negocio o de contratación adoptadas por el usuario basadas exclusivamente en la lectura general de los textos informativos del sitio web, sin haber recibido una propuesta técnica formal debidamente suscrita.

12. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar los formularios de contacto o enviar correos a nuestras direcciones oficiales (comercial@kiocone.co / gerencia@kiocone.co), el usuario consiente en recibir respuestas y comunicaciones electrónicas relacionadas con su requerimiento, con pleno valor probatorio de conformidad con la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico en Colombia.

13. Protección de Datos Personales

Todo tratamiento de datos personales realizado con ocasión del uso de este sitio web se regirá en su totalidad por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se interpretan, rigen y ejecutan de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja del uso del sitio web que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo directo entre las partes en un plazo de treinta (30) días calendario, será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Cartagena de Indias, Colombia, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

15. Actualización de Términos y Canal de Contacto

Kiocone podrá revisar y modificar estos Términos y Condiciones periódicamente para reflejar mejoras operativas o exigencias legales. La versión más reciente estará siempre disponible en esta URL con indicación de su fecha de vigencia.

Para cualquier inquietud o aclaración respecto a estos términos, puede comunicarse con: